มูลค่าการใช้ประโยชน์ของพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติพระนคร ของผู้เข้าชมชาวไทย
นันทภรณ์ จันทร์เจริญสุข และ โสมสกาว เพชรานนท์
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ดังนี้คือ 1) เพื่อศึกษาลักษณะทางเศรษฐกิจและสังคมของผู้เข้าชมชาวไทย 2) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางมาเข้าชมพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ พระนคร และ 3) เพื่อประเมินมูลค่าการใช้ประโยชน์ของพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ พระนคร ของผู้เข้าชมชาวไทยในการวิเคราะห์ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเข้ามาชมใช้วิธีกำลังสองน้อยที่สุดในรูปของสมการถดถอยแบบพหุคูณ และการประเมินมูลค่าการใช้ประโยชน์ใช้วิธีวิเคราะห์ต้นทุนการเดินทางระดับเขต (Zonal Travel Cost Method) โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากการสัมภาษณ์ผู้เข้าชมชาวไทย จำนวน 275 คน ในเดือนตุลาคม-ธันวาคม พ.ศ.2546 ผลการศึกษาสรุปได้ว่ากลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีสถานภาพโสด อายุเฉลี่ยประมาณ 26 ปี การศึกษาระดับปริญญาตรี รายได้ต่อเดือนเฉลี่ยประมาณ 10,611 บาท ส่วนใหญ่พักอาศัยในกรุงเทพมหานครฯ เลือกเดินทางมาและกลับจากพิพิธภัณฑ์โดยรถประจำทาง สำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะสรุปได้ว่าการให้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกภายในพิพิธภัณฑ์อยู่ในระดับดีและน่าพอใจ และต้องการให้พิพิธภัณฑ์ปรับปรุงในด้านต่างๆ ดังนี้คือ 1) ต้องการให้มีโบราณวัตถุที่หลากหลายเพิ่มขึ้น 2)ต้องการให้มีการประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้น และ 3) ต้องการให้ปรับปรุงการให้บริการและการให้ข้อมูลของเจ้าหน้าที่ สำหรับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางมาเข้าชมพิพิธภัณฑ์ คือค่าใช้จ่ายในการเดินทาง โดยมีระดับความเชื่อมั่นทางสถิติร้อยละ 99 และมูลค่าการใช้ประโยชน์ของพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติพระนคร ของผู้เข้าชมชาวไทย ในปี พ.ศ.2546 มีมูลค่าประมาณ 11.5 ล้านบาทต่อปี จากผลการศึกษาครั้งนี้สามารถนำมูลค่าการใช้ประโยชน์ของพิพิธภัณฑ์มาเป็นแนวทางในการจัดการพื้นที่ให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้เข้าชมได้ เนื่องจากมูลค่าที่ได้จากการประเมินมีมากกว่าค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน แสดงว่าเกิดความคุ้มค่าในการดำเนินงาน ซึ่งแนวทางในการปรับปรุงควรเน้นปรับปรุงด้านการประชาสัมพันธ์ ความหลากหลายของโบราณวัตถุและการให้บริการของเจ้าหน้าที่ เพื่อเพิ่มอุปสงค์ของการเดินทางมาเข้าชมให้มากขึ้น
คำสำคัญ: -
จำนวนผู้เข้าชมบทคัดย่อ 4178 ครั้ง จำนวนดาวน์โหลดเรื่องเต็ม 4212 ครั้ง
|